2007年4月8日，兴安盟社会养护院入住一位无依无靠、无劳动能力、无生活来源的“三无”残疾老人包长山。老人是1958年生人，蒙古族，自幼父母双亡，寄住在哥哥家。老人入院时右腿活动受限，自述小时候发生磕碰造成骨头脱落，因没有经济能力进行治疗造成了永久性损坏。我院充分发挥民政局兜底保障作用，对老人予以妥当安置。

    包长山老人的右腿因长时间的炎症加重在2018年需要截肢，经院领导及兴安盟医院主治医生积极为老人制定了免费截肢治疗方案。截肢后我院领导高度重视，特派我院一名护理人员前往医院照顾老人。为了提高老人的生活质量，我院领导为他积极努力申请了“内蒙古民政厅 助残活动”安装假肢。安装假肢后的第五天因未能适应，内蒙古自治区辅助器具中心将假肢拆取。之后，老人的情绪非常低落，经常傍晚看着窗外的夕阳发呆，也许在想：我这辈子就这样了吧!

    2019年至2022年疫情开始，包长山老人始终心怀忐忑、焦虑不安，我院领导得知后多次对老人进行心理疏导，并向他说明我院领导始终秉持着“老人的事无小事”的理念与内蒙古自治区辅助器具中心以为他申请制定了专项假肢安装方案，劝慰老人保持乐观、放宽心态。

    经过我院领的导积极申请努力沟通，确定于2023年5月11日可前往内蒙古自治区辅助器具中心进行治疗。申请通过后，我院一刻不松懈、特派专属人员陪同，第一时间购买车票准备相关事宜，包长山老人踏上了安装假肢之路。经过老人残肢取型、修型、接受腔制作、假肢配件组装工序，并获得成功。老人得到了专业的康复治疗和细致的照顾，后返回我院。

    包长山老人返回我院后与我院领导握手激动地说：感谢党、感谢政府、感谢养护院给了我重新站起来的机会，并向我院领导提出了需要后期康复器具的想法，我院领导表示:只要有助康复，一定积极解决康复器具问题。我院特派专人在社会面了解平衡杠对于老人的康复训练有帮助，因在平衡杠当地医疗器械机构没有售卖，特在网上为老人订购，平衡杠到货后第一时间为老人安装，让老人尽快得到康复训练。经过每日的辛苦锻炼，包长山老人从最初的拄着双拐走路，到现在可以用一只拐棍支撑着走路。包长山老人能够重新站起来，不仅帮助老人身体功能恢复，更是对他精神上的一次鼓舞和爱心帮助。老人的家属在得知我院为老人申请了免费的假肢治疗后心怀感激，来我院向院领导赠予锦旗表示感谢。我院领导表示以“民政为民、民政爱民”关心养护好每一位老人，是我们民政工作者一生不变的信念！