你知道吗？兴安盟殡葬改革做了这些事

广大群众朋友们：

您好！

近年来，兴安盟民政局在兴安盟委、行署的正确领导下，始终坚守“以人民为中心”的发展思想，秉持“为民办实事、让群众更舒心”的工作理念，扎实推进殡葬改革各项工作，着力破解群众“白事”过程中的难点、堵点问题，全力实现“少花钱、不操心、有尊严”的治丧目标，现已取得一系列实实在在的成效，特此向大家详细通报。

一、减费让利，筑牢惠民殡葬保障线

改革推进以来，兴安盟率先清理规范不合理收费项目，累计取消遗体消毒费、入殓服务费等非必要收费200余项；同步下调殡葬延伸服务、公墓管理费、丧葬用品等60余项收费标准，其中公墓管理费最高减免幅度超5万元，丧葬用品价格最大优惠达8000元，切实为群众减轻经济负担。更为重要的是，自今年10月1日起，对兴安盟户籍群众全面免除遗体接运、存放、火化、骨灰寄存四项基本殡葬服务费用；对于在本旗县市外和兴安盟外治丧的，可凭户口本、费用发票等相关材料，向户籍所在地旗县市民政局申请报销上述四项费用，确保惠民政策无死角、群众不花冤枉钱。

二、设施升级，提升殡葬服务温情度

兴安盟持续完善殡葬服务设施、优化服务质量。全盟殡葬服务中心均朝着“功能完备、服务规范、环境优良、管理智能”的方向提质升级，有效减少群众治丧跑腿次数。同时，积极倡导文明治丧新风，推广鲜花祭祀等环保祭祀方式。即将开通“96716”殡葬24小时服务热线，接单派单，上门服务；设立“一站式”办事窗口，组建专业服务团队，为群众提供政策咨询、流程引导、心理疏导等全流程服务；全盟各殡仪服务中心不断改革创新，以人民群众需求为出发点，完善接待大厅、增加服务项目、注重服务细节，体现人文关怀。

三、生态安葬，绘就绿色发展新图景

立足兴安盟山清水秀的生态优势，改革过程中始终坚守生态保护底线，大力推广树葬、壁葬、花坛葬等环保节约型安葬方式，既不占用耕地，又能增添生态绿意。目前，乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县已建成生态安葬试点，采用可自然降解骨灰盒，摒弃传统立碑，打造绿树成荫、静谧庄重的安葬环境，实现追思亲人与保护林地草地的有机统一。针对选择生态安葬的困难家庭，额外给予500元安葬费奖补，推动“尽孝”与“护绿”双赢，让良好生态成为群众可感知的民生福利。

四、规范透明，守护公平良好消费环境

始终将“公开透明”作为殡仪服务的核心要求，所有收费项目、收费标准及惠民政策均在官媒和殡仪服务中心显著位置公示，让群众清晰知晓收费明细、减免范围，做到明明白白消费。同时，设立网上意见箱，建立服务后回访机制，广泛倾听群众意见建议，及时整改存在的问题。一年来，全盟累计出台、修订殡葬相关规章制度120项，涵盖监管、服务、收费、人员管理等各个环节，以制度化建设推动殡仪服务规范化运行，让群众放心托付。

五、广泛宣传，引领文明节俭新风尚

采用群众喜闻乐见、易于接受的宣传方式，全方位普及殡葬改革政策。通过走村入户发放宣传资料、现场解读政策、面对面解答文明祭祀、生态安葬等热点问题；借助微信公众号推送视频、社区张贴公告等多种渠道，深入阐释“生前尽孝、身后简办”的理念，广泛宣传四项基本服务免费等惠民政策，引导群众逐步养成文明、环保、节俭的治丧习惯。

今后，兴安盟民政局将持续深化殡葬改革，不断完善制度体系、提升服务质效。同时，需要全社会共同参与、携手推进。衷心希望广大群众给予更多理解与支持，携手树立文明节俭、绿色环保的殡葬新风，共同守护兴安盟的蓝天白云、绿水青山，让日子越过越舒心！