为深入了解社区养老助餐点的运营状况，进一步完善养老服务体系，2025年8月27日下午，科右中旗民政局与党群服务中心组成联合调研组，深入各社区对养老助餐点开展调研工作。本次调研旨在精准掌握助餐点的服务成效、存在问题及老年人的实际需求，为后续优化服务、提升老年人生活质量提供有力依据。

  本次调研覆盖了全旗多个社区的养老助餐点，包括罕乌拉社区老年幸福助餐点、巴彦社区老年幸福助餐点等已建成并运营的重点助餐点。调研组通过实地查看、与工作人员交流等形式，全面了解助餐点的运营情况。

  通过实地走访，发现所有幸福助餐点硬件设施逐步完善，食材新鲜卫生，就餐环境舒适温馨，能满足老年人日常用餐需求。通过采用公益性为主、市场化为辅的运营方式，日均接待量可观。在价格方面，坚持惠民原则，按照老人年龄实行阶梯式折扣，让老年人吃得实惠。幸福助餐点设立有效解决了辖区内老年群体“吃饭难”问题，让老年人在家门口就能吃上热乎、营养、实惠的饭菜，提升了老年人的生活质量和幸福感。

  但是在实地走访过程中也发现了问题，一是：部分老年人对养老助餐点的知晓度和参与度不高，对助餐点的位置、服务内容和优惠政策了解不够，老年人就餐人数未达标，缺乏更广泛有效的宣传手段。二是：部分养老助餐点缺少老年人意见簿和就餐人数登记簿。

  本次调研全面了解了科右中旗养老助餐点的现状和问题。后续，科右中旗民政局与党群服务中心将针对存在的问题，积极采取有效措施，不断完善养老助餐服务，切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感，让养老助餐点真正成为老年人的“幸福食堂”，助力全旗养老服务事业高质量发展。