“一个电话、暖心到家”——兴安盟96111为老服务热线全域开通啦！

　　好消息！好消息！好消息！兴安盟“96111”为老服务热线全域开通啦！您有任何养老方面的非紧急类问题和困难，请拨通电话0482-96111。

　　据悉，96111为老服务热线是由盟旗两级民政部门与第三方合作承接开通的人工服务，每日上午08:00-12:00，下午14:00-18:00之间，受理兴安盟境内非紧急的养老方面事项咨询。该服务热线同步链接兴安盟智慧养老综合信息服务平台，老年朋友们只需要一个电话就能够实现政策咨询、信息查询、业务办理、预约服务、生活照料、康复护理、健康管理、精神关爱、文娱教育等全方位养老服务供给，同时受理老年人通过热线电话的方式向政府及各有关部门的咨询、求助、提出意见和建议等。

　　近年来，为全面提升为老服务的精准度，持续加快推进兴安盟养老服务信息化建设，为老年人提供更加便捷优质的养老服务，兴安盟民政局按照盟委行署要求，在内蒙古自治区民政厅的指导下，全域开通“96111”，各旗县市均建设了智慧养老调度指导中心，实现话务热线与智慧养老平台的互联互通、热线与平台全盟领域的全线贯通。

　　这是兴安盟致力打造“互联网+养老”服务新模式的重要举措，也是盟委、行署为全盟老年人献上的一份独特的关爱。