为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产系列重要指示批示精神，全面落实自治区民政厅和盟委、行署关于安全生产工作的部署，进一步夯实全盟养老服务领域安全管理工作基础，消除养老机构重大安全风险和事故隐患，兴安盟民政局决定向社会公开全盟养老服务领域重大事故隐患投诉举报途径并公告如下：

一、受理内容

（一）盟内各养老机构未落实安全生产责任，在消防、食品、特种设备、房屋设施、医疗卫生、服务管理等方面存在重大安全生产隐患。

（二）盟内各养老机构存在大额预收费（12月以上月收费）、非法集资及诈骗行为。

（三）盟内无证无照且收住老人的养老机构。

（四）盟内养老机构存在虐老或者其他损害老年人利益的现象。

（五）盟内其他方面的养老服务领域问题。

二、举报途径

兴安盟民政局

举报电话：0482—8266488（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地址：兴安盟党政综合大楼401室

电子邮箱：xamzylfwk@163.com

乌兰浩特市民政局

举报电话：0482—8248200（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：乌兰浩特市党政综合办公大楼4025室

阿尔山市民政局

举报电话：0482-7159011（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：阿尔山市新城街道森旺社区

电子邮箱：arsmzj@126.com

扎赉特旗民政局

举报电话：0482—6661313（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：扎赉特旗民政局202室（扎赉特旗乌兰西街法院办公楼）

电子邮箱：893685087@qq.com

突泉县民政局

举报电话：0482-5122208（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：综合体大楼12楼办公室

电子邮箱：tqxmzj1@163.com

科右前旗民政局

举报电话：0482—8398605（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：科右前旗民政局405室（科右前旗政府大楼西侧）

科右中旗民政局

举报电话：0482—4126655（工作日上午08:30—11:30，下午14:30—17:30）

地    址：科右中旗党政二号楼D215室

电子邮箱：1058516928@qq.com

三、受理程序

（一）举报人可向养老机构属地民政部门举报，也可直接向盟民政局举报。

（二）举报人应提供所举报的养老机构（场所）的名称、地址、违法违规情形等详细情况，可提供相应证据材料。需要答复的应如实提供本人姓名、身份信息、联系方式等。

（三）接到举报线索的各级民政部门将详细询问情况，如实记录，对反映的养老服务领域问题进行认真核实，及时处理，及时反馈。民政部门应严格保密举报人信息，未经举报人同意，不得公开举报人相关个人信息。对于恶意举报、诬陷等行为的，将依法追究法律责任。

                                       

兴安盟民政局                   

                         2024年7月17日